Preguntas frecuentes

Sí. Cubrimos Monterrey, San Pedro Garza García, San Nicolás de los Garza, Apodaca, Guadalupe, Santa Catarina, General Escobedo, García, Juárez y Cadereyta. Coordinamos entrega a domicilio o en sucursal según el volumen del pedido.

Depende de la técnica y el volumen. Productos estándar como playeras o tazas suelen estar listos en 3 a 5 días hábiles. Pedidos grandes o con diseño personalizado pueden tomar de 5 a 10 días. Te confirmamos una fecha exacta al cotizar.

Operamos principalmente en Nuevo León. Para envíos foráneos coordinamos por paquetería externa con costo a cuenta del cliente. Pregunta por WhatsApp para opciones a tu ciudad.

Lo ideal es un PDF, AI o PSD en alta resolución (300 DPI mínimo) y con perfil de color CMYK. Si solo tienes un JPG o PNG también funciona, siempre que sea de buena calidad. Si tienes dudas, mándalo por WhatsApp y te decimos si sirve.

Sí. Tenemos diseñador en casa. Si nos compartes tu idea, logo y colores, armamos una propuesta antes de imprimir. El diseño básico está incluido en la mayoría de pedidos.

Siempre te enviamos una muestra digital del arte aplicado al producto antes de mandar a producción. Para tirajes grandes podemos hacer una muestra física con costo aparte.

Test respuesta

Si hay un defecto de impresión imputable a nosotros, lo reponemos sin costo. Si la falla viene de un archivo enviado por el cliente, te ayudamos a corregirlo a un costo preferencial. Siempre revisamos cada pieza antes de entregar.

Aceptamos transferencia SPEI, depósito bancario, efectivo y tarjeta. Para pedidos de mayor monto pedimos un anticipo del 50 por ciento al confirmar y el resto al entregar.

Sí, emitimos factura electrónica con todos los datos fiscales. Solo necesitamos tu RFC, razón social, régimen fiscal y uso de CFDI al hacer el pedido.

Para sublimación y DTF aceptamos desde 1 pieza. Para serigrafía pedimos mínimo 12 piezas porque el costo de revelar la malla se distribuye entre el tiraje.

Sí, manejamos tazas blancas y de color, termos, mochilas, libretas, plumas, llaveros, gorras, bolsas ecológicas y más. Mira el catálogo o pregúntanos por algo específico.

Sublimación funciona en textiles claros 100 por ciento poliéster con colores vivos y duración indefinida. Serigrafía rinde en algodón y para alta tirada con costos por color. DTF imprime en cualquier color de tela y resiste muchas lavadas, ideal para diseños full color en cantidades medianas.

Para algodón te recomendamos serigrafía si vas a imprimir más de 30 piezas con pocos colores, o DTF si quieres full color sin importar la cantidad. Sublimación no funciona en algodón natural.

Grabamos en MDF, madera, acrílico, vidrio, cuero, cartón y algunos metales tratados. Es ideal para llaveros, placas, regalos corporativos y souvenirs. Mándanos tu pieza y revisamos compatibilidad.