Tu diseño es tuyo
Conservas todos los derechos sobre el material que nos envías.
Tú respondes por su uso
Garantizas tener derecho legal para imprimir lo que envías.
Nosotros producimos
DomGráfico actúa solo como impresor, no es autor.
1 Alcance de estos términos
Estos términos rigen toda la relación entre DomGráfico y el cliente respecto a la entrega, manejo, impresión y resguardo de cualquier archivo gráfico (imágenes, logotipos, ilustraciones, fotografías, tipografías, vectores o cualquier obra protegida por derechos de autor) que el cliente proporcione para personalizar productos impresos.
2 Tu diseño sigue siendo tuyo
Todos los archivos que nos entregas conservan su titularidad original. DomGráfico no reclama ningún derecho de autor sobre el contenido del cliente. Únicamente recibimos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y temporal para reproducir el diseño en los productos cotizados.
Esta licencia se extingue una vez entregado el pedido, salvo que sea necesaria conservar el archivo para reimpresiones o futuras órdenes del mismo cliente (ver sección 8).
3 Lo que tú garantizas al enviarnos un archivo
Al entregar un archivo para impresión declaras y garantizas, bajo tu propia responsabilidad, que:
- ✓ Eres el autor del diseño, o cuentas con autorización expresa del titular de los derechos de autor para reproducirlo.
- ✓ Tienes licencia válida y vigente para uso comercial de toda imagen, tipografía, marca, fotografía o ilustración incluida.
- ✓ El contenido no infringe derechos de autor, marcas registradas, derechos de imagen, propiedad industrial ni cualquier otro derecho de terceros.
- ✓ El uso del diseño no implica competencia desleal ni viola disposiciones legales mexicanas.
⚠️ Responsabilidad civil y penal
Cualquier reclamación o demanda de un tercero (por ejemplo, por uso de marcas registradas, copyright o imagen) será de exclusiva responsabilidad del cliente. El cliente se obliga a sacar en paz y a salvo a DomGráfico, indemnizando cualquier gasto legal, sanción o condena derivada del archivo entregado.
4 Contenido que no imprimimos
Nos reservamos el derecho de rechazar, sin reembolso ni responsabilidad alguna, cualquier pedido cuyo contenido:
Promueva odio, discriminación o violencia.
Contenga pornografía o material sexual explícito.
Use marcas registradas sin licencia (Nike, Disney, Marvel, equipos deportivos, etc.).
Suplante identidad, falsifique documentos o engañe.
Promueva sustancias ilícitas o actividades criminales.
Viole cualquier disposición legal vigente en México.
5 Diseños creados por DomGráfico
Cuando DomGráfico diseña, modifica o ajusta gráficos por solicitud del cliente:
- Si el diseño se cobra como servicio independiente, los derechos de uso comercial se transfieren al cliente al liquidar el pedido completo.
- DomGráfico se reserva el derecho de mostrar el trabajo terminado en su portafolio o redes sociales, salvo acuerdo de confidencialidad por escrito.
- Las maquetas, bocetos y archivos editables originales pueden conservarse por DomGráfico para uso interno y de respaldo.
6 Calidad del archivo y revisión
La calidad final del producto depende directamente del archivo proporcionado. DomGráfico no se hace responsable por:
- Faltas de ortografía, errores tipográficos o gramaticales en el archivo.
- Baja resolución, pixelado o diseños fuera de las especificaciones publicadas en cada producto.
- Variaciones cromáticas naturales al transferir del modo de color RGB/CMYK al sustrato físico.
- Que el archivo no se aprecie igual en pantalla que en el material impreso.
Recomendamos siempre revisar la cotización, las medidas y el archivo antes de aprobar producción.
7 Ajustes de precio por rediseño
El precio inicial cotizado supone que el archivo recibido cumple con las especificaciones publicadas para cada producto. Si el archivo requiere ajustes de diseño (vectorizar, recolorear, escalar, eliminar fondos, retocar) DomGráfico te notificará el costo adicional antes de iniciar producción. Sin tu aprobación expresa no se realizan cargos extra.
8 Resguardo y eliminación de archivos
Los archivos de diseño que nos entregas se almacenan de forma segura, en servidores con acceso restringido y cifrado en tránsito (HTTPS). Los conservamos por un periodo razonable (mínimo 12 meses) para facilitar reimpresiones o aclaraciones. Puedes solicitar su eliminación anticipada en cualquier momento mediante una solicitud ARCO conforme a nuestro Aviso de Privacidad.
9 Reporte de infracciones a derechos de autor
Si consideras que algún diseño, contenido o producto exhibido en este sitio infringe tus derechos de autor o de propiedad industrial, escríbenos a ventas@domgrafico.com con asunto "Reporte de Infracción" incluyendo:
- Tu nombre, datos de contacto y, en su caso, representación legal.
- Identificación clara de la obra protegida (URL, registro, documento).
- Descripción del contenido infractor en nuestro sitio o producto.
- Declaración bajo protesta de decir verdad sobre la titularidad de los derechos.
Atenderemos cada reporte en un plazo no mayor a 10 días hábiles, retirando el contenido cuando proceda.
10 Aceptación de los términos
Al enviar un archivo de diseño, solicitar una cotización o aceptar un presupuesto, manifiestas que has leído, entendido y aceptado íntegramente estos términos junto con nuestro Aviso de Privacidad.